ביטול עסקה

ביטולים והחזרות – ארט ויויאן

אנחנו ב־ארט ויויאן עושים הכול כדי שתהיו מרוצים מההזמנה. אם יש בעיה – אנחנו כאן בשבילכם.
הנה כל מה שחשוב לדעת:

📦 ביטול עסקה

ניתן לבטל רכישה תוך 7 ימים מקבלת המוצר.

הביטול יתאפשר רק אם המוצר חדש, סגור ובמצב המקורי כפי שנשלח.

יש לפנות אלינו לביטול במייל:
info@artvivian.co.il

🔁 החזרת מוצרים

ההחזרה מתבצעת על חשבון הלקוח (כולל משלוח חוזר).

החזר כספי יתבצע לאחר שהמוצר התקבל ונבדק.

❗ לא ניתן להחזיר:

מוצרים שנפתחו או נעשה בהם שימוש.

מוצרים בהזמנה מיוחדת או בהתאמה אישית.

פריטים שנרכשו במבצע.

אם קיבלתם מוצר שבור, לא תקין או שנפגע – פנו אלינו מיד בטלפון 052-4347999
או במייל info@artvivian.co.il, ונשמח לעזור.